L
Liravo

Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 17 juillet 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à l'abonnement Liravo Premium, vendu par abonnement récurrent à des consommateurs. Elles complètent les Conditions Générales d'Utilisation et priment sur celles-ci pour tout ce qui concerne l'achat de l'abonnement.

1. Vendeur

L'abonnement Liravo Premium est vendu par Corentin Weymann (Entrepreneur individuel (micro-entreprise)), dont les coordonnées complètes figurent dans les mentions légales.

2. Description de l'offre Premium

L'abonnement Liravo Premium donne accès à :

  • La recommandation de lecture personnalisée rédigée par l'intelligence artificielle ;
  • Le compagnon de lecture conversationnel (chat IA, sans limite d'usage raisonnable) ;
  • La narration audio des œuvres du catalogue.

Le contenu précis de l'offre peut évoluer (ajout de fonctionnalités) sans que cela ne constitue une modification substantielle défavorable justifiant un droit de rétractation supplémentaire.

3. Prix

Deux formules sont proposées, prix toutes taxes comprises (TTC) :

  • Formule Mensuel : 5,99 € / mois, sans engagement de durée ;
  • Formule Annuel : 59,99 € / an (Économisez ~17 % par rapport à 12 mois au tarif mensuel).

TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts (le vendeur bénéficie de la franchise en base de TVA). Le prix est débité au moment de la souscription, puis à chaque échéance (mensuelle ou annuelle selon la formule choisie), jusqu'à résiliation.

4. Commande et paiement

La souscription s'effectue en ligne depuis « Mon espace → Abonnement » ou depuis les parcours de découverte du service. Le paiement est traité par notre prestataire Stripe, qui seul reçoit et conserve les coordonnées bancaires du client — Liravo n'y a jamais accès.

Conformément à l'article L221-11 du Code de la consommation, avant toute validation définitive de la commande, le client doit prendre connaissance des présentes CGV et les accepter expressément (case à cocher dédiée), le prix et la formule choisie lui étant rappelés avant redirection vers la page de paiement sécurisée.

5. Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client consommateur dispose d'un délai de 14 jours calendairesà compter de la souscription pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à supporter d'autres coûts.

Pour exercer ce droit, le client peut écrire à contact@liravo.net en indiquant son intention claire de se rétracter. Le remboursement intervient dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception de la demande, par le même moyen de paiement que celui utilisé pour la souscription.

Si le client demande expressément à bénéficier du service dès la souscription (accès immédiat au compagnon IA, aux recommandations ou à la narration audio) et exerce ensuite son droit de rétractation avant la fin du délai de 14 jours, il devra s'acquitter d'un montant proportionnel au service déjà fourni jusqu'à la communication de sa décision de se rétracter, conformément à l'article L221-25 du Code de la consommation.

6. Renouvellement et résiliation

L'abonnement est à durée indéterminée et se renouvelle automatiquement à chaque échéance (mensuelle ou annuelle) par tacite reconduction, au tarif en vigueur au moment du renouvellement.

Le client peut résilier à tout moment depuis « Mon espace → Abonnement → Gérer l'abonnement » (portail de facturation Stripe), sans frais ni justification. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée : l'accès Premium reste actif jusqu'à cette date, sans reconduction ultérieure ni prélèvement supplémentaire.

7. Absence de garantie de résultat

Le pitch de recommandation et les réponses du compagnon IA sont générés automatiquement par un modèle d'intelligence artificielle et fournis à titre d'aide à la lecture. Liravo ne garantit pas l'exactitude, l'exhaustivité ou la pertinence absolue de ces contenus générés.

8. Réclamation et médiation

En cas de litige, le client est invité à contacter en priorité contact@liravo.net pour rechercher une solution amiable. À défaut d'accord dans un délai raisonnable, et conformément à l'article L616-1 du Code de la consommation, le client consommateur peut recourir gratuitement au service de médiation de la consommation suivant :

À COMPLÉTER — médiateur de la consommation non encore désigné (adhésion à souscrire, ex. CNPM Médiation Consommation ou ANM Conso, avant le lancement commercial)

Le client peut également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.